Identité de métier en péril chez des machinistes suite à des transformations organisationnelles et technologiques

Par Jacques Rhéaume, U. Streit
Français

RÉSUMÉ

Dans un département d’une usine qui fabrique les pièces centrales d’un moteur de véhicule de transport public, des machinistes doivent travailler avec des machines qui sont issues de différentes générations technologiques. Ces machines, qui sont régulièrement modifiées, mobilisent des compétences diverses chez les machinistes (par exemple : savoir-faire, diplôme, formation). Depuis quelques années, suite à des transformations importantes, une appellation uniforme des machinistes sous le titre “ opérateur multimachines ” a été introduite et a entraîné la polyvalence des travailleurs d’une machine à l’autre. Une enquête en psychodynamique du travail, menée auprès des machinistes, a permis de comprendre comment le contexte de travail, orienté principalement sur les transformations technologiques, a créé une contrainte importante au niveau psychique et entravé les rapports sociaux. Une analyse de contenu réalisée sur le matériel de l’enquête (verbatim et enregistrement audio des entretiens collectifs) permet de mettre en lumière les effets néfastes des transformations technologiques sur les travailleurs. Un des impacts majeurs de ces tranformations correspond à la destruction de l’identité de métier. La situation entraîne entre autres des réactions tels l’individualisme et un sentiment de déqualification chez les machinistes.

Mots cles

  • Changements technologiques
  • Santé mentale
  • Rapports sociaux
  • Identité de métier
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