L’objectif de cet article est de présenter une méthode d’analyse des communications orales entre médecins et infirmiers élaborée dans le cadre d’une recherche réalisée lors de l’accompagnement de l’informatisation de l’activité hospitalière de prescription – administration des médicaments. Le but sous-jacent est de comprendre l’impact de l’organisation de ces communications sur les activités coopératives des deux partenaires afin de faciliter et d’assurer un accompagnement efficace lors de l’installation des outils. La méthode mise au point nous permet (a) d’évaluer le caractère fonctionnel des activités coopératives, (b) d’analyser la dynamique de la coopération pour identifier le rôle de chacun des partenaires dans la relation coopérative et (c) d’identifier les contenus représentationnels nécessaires à un bon déroulement des activités.