Le métier comme instrument de protection contre les risques psychosociaux au travail : le cas d'ingénieurs managers de proximité

Recherches empiriques / Empirical studies
Par Yvon Miossec
Français

Résumé

Dans cet article, nous présentons la manière dont la clinique de l’activité aborde la question des risques psychosociaux. Après avoir relevé quelques limites dans l’approche de l’épidémiologie, nous présentons notre manière d’entrer dans cette question en posant le problème du métier. Le métier, c’est le rapport inachevé entre les dimensions psychologiques et sociales du travail. Nous analysons l’usage que des professionnels font d’une intervention réalisée à la demande du service de santé au travail d’une grande entreprise. Leur permet-elle d’établir de nouveaux rapports entre les instances du métier ? L’analyse des dialogues enregistrés pendant l’intervention met en lumière deux modes de fonctionnement du métier. Nous expliquons avec ce modèle du métier en quoi ces fonctionnements sont favorables ou défavorables à la santé au travail.

Mots-clés

  • clinique de l’activité
  • santé au travail
  • développement du métier
  • risques psychosociaux
  • ressources psychosociales
  • managers
  • cadre dialogique
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