Cette étude vise à déterminer dans quelle mesure il est possible de donner les indices suffisants à des interlocuteurs distants pour qu’ils puissent faire l’hypothèse de partager mutuellement les informations sur lesquelles ils veulent échanger. Appliquée au contrôle aérien, une expérimentation a montré que des outils logiciels fournissant de tels indices permettent de réduire la durée de communications téléphoniques en facilitant la production verbale et en maintenant un bon niveau d’intercompréhension. Cependant certains résultats indiquent que ces outils pourraient encore être améliorés pour donner un sentiment plus fort de réciprocité du partage de contexte.