L'énigme de la culture de sécurité dans les organisations à risques : une approche anthropologique
Résumé
Cet article propose une approche anthropologique et structurée de la culture de sécurité, ancrée dans l’organisation, ses acteurs, leur travail, la technologie et ses risques et l’environnement. Le modèle adopté est celui de l’énigme et cela pour trois raisons : cette image rappelle que la culture de sécurité est, a priori de toute analyse, méconnue et imprévisible ; elle sous-tend également la complexité et les ressources qui nécessitent son analyse ; enfin elle rappelle l’analyse intrinsèquement partielle de la culture puisqu’il s’agit d’un phénomène aussi vaste que profond. Grâce au modèle de l’énigme, la culture de sécurité gagne en complexité et sophistication pour proposer une démarche analytique utile à la compréhension du fonctionnement des organisations. Dans ce modèle, la culture de sécurité prend la forme d’une configuration organisationnelle résultant de l’interaction dynamique entre des variables de trois niveaux différents (variables immédiates, voilées et enfouies), qui sont classées entre cinq domaines de variables (la technologie et ses risques, l’organisation, le groupe – relations inter et intra groupes, le travail et l’environnement).
Mots-clés
- culture de sûreté
- organisations
- modèle anthropologique
- diagnostic