L’espace de l’activité : Une construction conjointe de l’activité et de l’espace
Toute activité humaine requiert un espace. La situation de travail n’échappe pas à cette exigence. Ce texte apporte un éclairage sur la relation et le rôle de l’espace dans la réalisation de l’activité. L’objet de la réflexion consiste à revisiter la notion d’espace dans la situation de travail. Les résultats d’une analyse du travail réalisée en milieu postal sont exploités pour proposer le concept d’espace de l’activité. Il s’agit de l’espace modelé et agi dans et par l’activité de travail. Il s’inscrit dans un double cadre théorique, construit sur la base de l’approche instrumentale et de la théorie de l’énaction. L’approche instrumentale permet de montrer comment l’espace donné est modifié et ajusté dans l’activité. L’artefact comporte le dispositif matériel (éléments du bâti, matériels), mais aussi organisationnel (agencements). La théorie défendue par l’énaction vise à saisir la dimension émergente de l’espace de l’activité dans sa construction simultanée et imbriquée au déroulé de l’activité, notamment dans le faire des agents en situation. Elle permet de mettre la focale sur les formes d’interaction et communications (verbales ou non) s’appuyant sur l’espace.
La visée est de développer en ergonomie la réflexion sur la dimension spatiale. Le concept d’espace de l’activité constitue une nouvelle unité d’analyse permettant la prise en compte de la dimension spatiale propre à l’activité dans la situation de travail.
Mots-clés
- Espace
- activité
- conception instrumentale
- énaction
- construction conjointe
- espace de l’activité