Le retour d’expérience (REX), sous la forme d’analyses d’accident, constitue un instrument privilégié de management de la sécurité dans les organisations industrielles à hauts risques. En quoi les espaces de débat peuvent-ils enrichir les dispositifs de REX et favoriser la gestion de la sécurité et la maîtrise des risques ? Telle est la question centrale de cet article. Une intervention-recherche visant la conception d’un dispositif de REX fondé sur les espaces de débat a été réalisée chez un exploitant de tunnels routiers. Une démarche participative avec les opérateurs, les managers et les partenaires de la recherche a été engagée pour transformer le dispositif de REX. Des espaces de débats inter-métiers sur les pratiques réelles ont pu s’élaborer à partir de simulations d’événement, animés par des managers de proximité. Ces espaces favorisent le partage des représentations, la confrontation des pratiques et la transmission des connaissances. Ils permettent aussi l’élaboration de règles opérationnelles transverses et font émerger les besoins de règles formelles à relayer aux managers. Ils sont constructifs car ils participent au développement de l’organisation formelle autant qu’à l’activité des opérateurs.